Consumer to Consumer (C2C)

All posts in the Consumer to Consumer (C2C) category

Consumer to Consumer (C2C)

Published Desember 25, 2011 by Meochan

Consumer to Consumer (C2C) adalah model e-commerce yang menjamur di Indonesia saat ini. Contoh dari Consumer to Consumer (C2C) adalah iklan baris dan tok-toko buku online dadakan (dimiliki oleh individu yang umumnya memanfaatkan layanan blog gratis seperti blogspot). Consumer to Consumer (C2C) terjadi karena seorang individu melakukan penjualan produk atau jasa langsung kepada individu lainnya.

Consumer to Consumer (C2C) adalah di mana transaksi terjadi antara pelanggan dengan menggunakan pihak ketiga (third-party). Contohnya, seorang pelanggan yang menjual sepatu memasang berita di sebuah website lalu pelanggan yang lainnya menawar untuk membelinya. Pihak ketiga tersebut biasanya akan mengenakan biaya di awal atau dengan pembagian komisi.

Contoh pihak ketiga Consumer to Consumer (C2C):

  • Amazon.com
  • eBay, komunitas perdagangan online orang ke orang dengan lebih dari 23 juta pengguna yang terdaftar
  • kaskus (pada Forum Jual Beli)
  • WebMD, jaringan kesehatan online

Consumer to Consumer (C2C) popular dikalangan antara pelajar karena terdapat komunitas besar dan berasal dari daerah yang sama. Lalu mereka mencari alternative untuk berjualan dan mencari media yang murah untuk menjual barang yaitu dengan menggunakan website pihak ketiga seperti pada contoh.

Saluran Consumer to Consumer (C2C) yang paling menonjol adalah e-mail, yang berfungsi sebagai kantor pos digital. C2 berarti bahwa pengunjung online semakin banyak menciptakan informasi produk, bukan hanya mengkonsumsinya. Mereka bergabung dengan sejumlah kelompok minat Internet untuk berbagi informasi, sehingga “omongan dari web ke web” bergabung dengan “omongan dari mulut ke mulut” sebagai pemberi pengaruh pembelian yang penting. Omongan tentang perusahaan yang baik cepat menyebar dan omongan tentang perusahaan yang jelek jauh lebih cepat menyebar.

Ikuti

Get every new post delivered to your Inbox.